A Resíduos do Nordeste, EIM, implementou, em 2008, um Sistema Integrado de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança, Saúde e Higiene no Trabalho, seguindo as diretrizes das Normas de Referência: NP EN ISO 9001:2000 – Sistemas de Gestão da Qualidade; NP EN ISO 14001:2004 – Sistemas de Gestão Ambiental; NP OSHAS 18001:1999 – Higiene e Segurança, abrangendo a atividade de "Recolha e Tratamento de Resíduos".

No início de 2010 foram efetuadas as auditorias de renovação passando a empresa a estar certificada segundo as Normas: NP EN ISO 9001:2008 – Sistemas de Gestão da Qualidade; NP EN ISO 14001:2004 – Sistemas de Gestão Ambiental; NP OHSAS 18001:2007 – Higiene e Segurança, abrangendo a gestão das atividades de recolha e tratamento de resíduos sólidos urbanos e limpeza urbana.

Este projeto encontra-se implementado mas nunca é um processo acabado, e abrange o desenvolvimento dos 3 sistemas, estruturados em paralelo, de modo a integrar as atividades da empresa.

Na certificação estão abrangidas as seguintes instalações da Resíduos do Nordeste: Aterro Sanitário de Urjais; Estações de Transferência de Bragança, Vimioso, Vinhais e Torre de Moncorvo; Ecocentros de Alfândega da Fé, Bragança, Carrazeda de Ansiães, Freixo de Espada à Cinta, Macedo de Cavaleiros, Miranda do Douro, Mirandela, Mogadouro, Torre de D. Chama, Torre de Moncorvo, Vimioso, Vinhais, Vila Flor e Vila Nova de Foz Côa.

Esta medida tem também como objetivo estimular os operadores privados para a implementação de um Sistema Integrado de Gestão da Qualidade, Ambiente e Higiene e Segurança, com tradução na melhoria da qualidade dos serviços prestados.

Manual do Sistema de Gestão Integrado de Qualidade, Ambiente e Segurança